總覽
後台 › 預約 › 總覽:打開就知道今天收了多少、本月到目前收了多少、還有幾位客人要來、有哪些事要處理。
總覽是「預約」的第一個頁籤,有權看總覽的人點上方主選單的「預約」,先看到的就是這裡。
誰看得到「總覽」頁籤:店主,以及有下列任一權限的成員:「報表:查看營收報表」、「預約:管理全店預約」、「預約:處理自己的預約」、「結帳:結帳收款」、「商品:商品與庫存」。
每個人只看得到自己有權限的區塊;沒有權限的區塊整個不出現(不是空白卡片)。一個區塊都沒有時,畫面寫「目前沒有可以顯示的項目」。店主轉移提示、服務狀態與原本的待辦仍在後台首頁(見「後台首頁」說明)。
由上而下依序是:
| 區塊 | 看什麼 | 誰看得到 |
|---|---|---|
| 今天營收 | 今天的實收總額與收款單張數 | 有「報表:查看營收報表」權限 |
| 本月到目前 | 本月 1 日到今天的實收,和上月同期比較 | 有「報表:查看營收報表」權限 |
| 今天的預約 | 今天還有幾位要來、已完成幾位,以及下一位 | 有「預約:管理全店預約」看全店;只有「預約:處理自己的預約」只看自己的 |
| 待處理 | 過了時間還沒結帳的預約、快賣完的商品 | 每一項依權限出現(見下方) |
電腦上「今天營收」與「本月到目前」左右並排,只有一張時佔滿整排;手機上所有區塊依序上下排。
- 大字是今天的實收(折扣後實際收到的錢),旁邊是今天開了幾張收款單。作廢的收款單不算。
- 下面依付款方式分開列(現金、刷卡、轉帳等),只列今天有收到錢的方式。打烊對抽屜時,拿「現金」這一格去對。
- 上週同一天到這個時間:上週同一個星期幾、從開店到現在這個時刻為止收了多少,方便比較「到目前為止」比上週多還少。例如現在是星期四下午 4:30,就是上週四到下午 4:30 為止的實收。上週那天的收款單如果是隔幾天才作廢重開的,重開的單不算在內,數字可能略少一點。
- 有開商城、今天有商城收款單(或運費)時,另列一行「櫃檯 $…・商城 $…・其中運費 $…」,分開看櫃檯與商城各收多少;只有櫃檯收款的店不顯示。
- 今天有商城退款時,另列「退款 −$…・淨額 $…」(淨額=實收 − 退款),付款方式多出負數的「儲值退回」「店家自行退回」,櫃檯與商城那一行也加上「商城退款 −$…」。退款算在退款那一天,不改過去的實收。
- 點「看報表 ›」打開「預約 › 報表」,期間是今天。
- 「還有 N 位要來,已完成 N 位」:今天的預約中,還沒完成的與已完成的位數。
- 看全店時,還沒指派設計師的預約(不指定、店長指派)也算在「還有 N 位要來」裡,後面會加「(其中 M 位未指派)」;下一位是未指派的預約時,設計師寫「未指派」。
- 下一位:接下來第一位客人的時間、客人、服務與設計師。點一下打開「預約 › 行事曆」上這筆預約的詳情。今天沒有要來的客人時顯示「今天沒有要來的客人了」。
- 只能處理自己預約的設計師,這裡只算自己負責的預約,卡片上會註明「只列你負責的預約」。
- 點「看行事曆 ›」打開「預約 › 行事曆」的今天。
- 本店從來沒有開通預約服務時,這一區不出現。
過了時間還沒結帳(需要「結帳:結帳收款」權限)
- 列出最近 7 天內、預約時間已經過了(或已標記完成),卻還沒開收款單的預約;括號裡是總數,最多列 5 筆。
- 點一筆直接打開這筆預約的結帳單,點「結帳」就完成。
- 店家開過至少一張收款單之後才會出現這一項;完全不在後台結帳的店不會一直看到提醒。
快賣完的商品(需要「商品:商品與庫存」權限)
- 列出有設定低庫存提醒、而且庫存已經小於或等於提醒數量的規格,例如「剩 2(提醒 3)」;括號裡是總數,最多列 5 筆。
- 點一筆打開商品頁的這個規格。
總覽的「待處理」只有以上兩項。原本的待辦(預約設定還沒完成的項目、LIFF 設定提醒、LINE 串接狀態與服務到期提醒)在後台首頁,內容見「後台首頁」說明。
- 大字是本月 1 日到今天的實收。
- 下面是上月同期(上個月 1 日到同一天)的實收,以及「比上月同期 +12%」這樣的增減;上月同期沒有營收時,寫「上月同期(9/1–9/24)沒有營收」(括號是實際比較的日期範圍)。
- 本月有商城收款單(或運費)時,同樣另列「櫃檯 $…・商城 $…・其中運費 $…」。
- 本月有商城退款時,同樣另列「退款 −$…・淨額 $…」;「比上月同期」的增減仍以實收比較。
- 點「看本月報表 ›」打開「預約 › 報表」,期間是本月 1 日到今天。